Обменять или вернуть товары легко и просто! Мы всегда идём навстречу клиентам.
Ниже указали подробную информацию. Либо можете позвонить и мы поможем!
Взяли больше, чем надо? Не подошел товар? Передумали? Иногда так бывает.Товар можете вернуть, ниже правила возврата.
Возврат товара надлежащего качества
сохранивший товарный вид и потребительские свойства
Требования к товару
- Товар не был в употреблении
- Сохранены его потребительские свойства
- Сохранена и не нарушена упаковка
- Сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара
Сроки возврата
Срок возврата составляет 7 дней с момента получения товара, за исключением товаров, привезенных под заказ и товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55). При покупке в шоу-румах 14 дней.
Возврат товара ненадлежащего качества
имеющий повреждения различного характера
Прием товара:
- Покупатель при получении заказа обязан проверить: комплектность, отсутствие внешних повреждений, наличие необходимой документации и пр.Такая проверка осуществялется в обязательном порядке в соответствии со ст. 484 ГК РФ.
- При обнаружении скрытых дефектов не вскрывайте более 1 упаковки и сразу сообщите нам об этом
- Ссылки на загрязнённость упаковки товара, недостаточную освещённость помещения, спешка экспедиторов и прочие причины не являются основанием для невыполнения Вами требований по приемке Товара.
- Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара Продавцом.
Возникли вопросы?
Перезвоним прямо сейчас!
Перезвоним прямо сейчас!
Дадим рекомендации конкретно по вашему случаю